Toepasselijkheid
De algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen door, bestellingen bij, leveringen door en betalingen aan Banketbakkerij V.O.F. Jullens. Door het accepteren van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling geeft de klant van Banketbakkerij V.O.F. Jullens te kennen deze voorwaarden te aanvaarden.
Klantgegevens
Indien de klant aan opgave doet van een adres is Banketbakkerij V.O.F. Jullens gerechtigd alle bestellingen aan dat adres te verzenden. De klant dient bij wijziging van persoonlijke gegevens deze aan te passen bij het “persoonlijk account” in de webshop.
Bezorgen
Banketbakkerij V.O.F. Jullens bezorgt alleen in bezorggebieden die geselecteerd kunnen worden in de webshop. Indien het afleveradres buiten dit bezorggebied valt, dan kan de bestelling afgehaald worden in de winkel.
Bij een bezorgbestelling in de bezorggebieden zullen er de daarvoor geldende kosten voor in rekening worden gebracht. Afhankelijk van het bezorggebied is er een minimumbedrag ingesteld. Onder dit minimumbedrag (ex bezorgkosten) is er geen bezorging mogelijk. Dan kan de bestelling afgehaald worden in de winkel.
Bezorging en Bezorgtijd
Gezien de vele bezorgbestellingen kunnen wij geen vaste tijden garanderen. U kan uw gewenste voorkeur ingeven bij opmerkingen, maar deze zijn indicatief en kunnen dus afwijken van de werkelijke levertijd. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of het annuleren van de bestelling.
De klant dient ervoor te zorgen dat op het gewenste afleveradres iemand aanwezig is, om de bestelling in ontvangst te nemen. Bij geen inontvangstneming van de bestelde goederen zal er een bericht worden achter gelaten in uw brievenbus met vermelding van dag en tijd wanneer uw bestelling is aangeboden. U kunt dan na één uur van het moment van aanbieden aan het aflever adres de bestelling afhalen in onze winkel. Bij geen aanwezigheid op het afleveradres geeft geen recht op teruggave of vermindering van de bezorgkosten.
Aanbiedingen en prijzen
Aanbiedingen door en prijzen van Banketbakkerij V.O.F. Jullens zijn vrijblijvend. Banketbakkerij V.O.F. Jullens is niet aansprakelijkheid voor zet- of drukfouten.
Overdracht van risico en eigendom
Het risico van het geleverde gaat van Banketbakkerij V.O.F. Jullens over naar de klant, zodra de aflevering heeft plaatsgevonden. De eigendom gaat evenwel pas over indien de klant zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Klachten
Bij dagverse producten dezelfde dag melden/ of langsbrengen in de winkel ter beoordeling voor de medewerkers in de winkel. Bij Houdbare producten graag binnen 3 werkdagen melden/ langsbrengen in de winkel en product bewaren voor de medewerkers om te beoordelen.
Uiterste besteltijd
In de webshop is dat 17.00 uur voor de volgende dag. Per mail info@jullens.com graag voor 16:00 uur bestellen voor de volgende dag, met uitzondering van speciale bestellingen, deze graag 3 dagen eerder bestellen.
Betaling aan afleveradres
Webshop bezorgbestellingen is betaling alleen mogelijk via de webshop. Bij Email bezorgbestellingen aan de deur kan dit alleen in contanten. Er is geen mobiele pinbetaling mogelijk aan het afleveradres.